Skip to Content

Preguntes Freqüents (FAQs)

Actualitzat el 22 de Juliol de 2024

Para hacer más confortable su estancia en Menorca, ponemos a su disposición nuestros servicios de bar-cafetería, servicio de habitaciones, lavandería, alquiler de coches, excursiones y toda nuestra experiencia para ayudarle a conocer mejor todos los rincones de la isla.


¿Cuál es el horario de check-in y check-out?

  • Check-in de 13:00 a 22:00
  • Check-out de las 8:00 a las 12:00

Contacta con el hotel para decir tu hora de llegada, podrás entrar antes si tu habitación está preparada.

Contacta para salir antes de las 8:00.

Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in.


¿Dónde puedo aparcar?

Podrás aparcar en las inmediaciones del hotel, siempre que no hay una línea amarilla

La opción más cómoda es el parking público, está a 50 mt se llama "Parking del Princep", tiene líneas azules de pago y líneas blancas gratuitas


¿A qué hora y qué tipo de desayuno se sirve ?

El horario es de 8:00 a 10:30

Ofrecemos a nuestros clientes un desayuno tipo buffet con productos frescos, elaborados dia a dia, y productos de la isla como la típica ensaimada menorquina, la sobrasada o el queso artesano de Menorca Km 0

Pan fresco, café, zumos, croissants, ensaimadas, embutido, queso, yogur, mantequilla, mermeladas, cereales, fruta, huevos

Bajo petición, disponemos de pan sin gluten, leches vegetales o sin lactosa

Muy buena puntuación (9.0 Booking)

¿Puedo desayunar antes si debo salir antes, early check-out ?

Siempre bajo petición, podemos prepararle una bollería y café para la hora que desee


¿Disponen de toallas para la playa?

Si, disponemos de toallas de playa por 5 € toda la estancia


¿Disponen de secador de pelo?

Todas las habitaciones disponen de secador de pelo


¿Tienen camas para niños?

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

  • 0 - 2 años 
    Cama supletoria bajo petición  20€ por niño y noche
    Cuna bajo petición 10€ por niño y noche

  • 3 - 12 años 
    Cama supletoria bajo petición 20€ por niño y noche

  • Más de 13 años
    Cama supletoria bajo petición 30€ por persona y noche

El precio de las cunas y las camas supletorias no está incluido en el precio total y se tiene que pagar por separado durante la estancia.

El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.


¿Están permitidas las mascotas?

No se admiten.


¿A qué distancia está Hostal Menurka de la playa?

La playa más cercana está a solo 1,1 km de Hostal Menurka. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.


¿A qué distancia está Hostal Menurka del centro de Ciutadella?

Hostal Menurka está a 400 m del centro de Ciutadella. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.


¿Qué se puede hacer en Hostal Menurka?

  • Paseo a caballo
  • Senderismo
  • Alquiler de bicicletas

Hostal Menurka ofrece las siguientes actividades y servicios (se pueden aplicar cargos):


¿Cuál es la política de cancelaciones?

  • Reservas con tarifa estandar: Podrá modificar o cancelar gratuitamente hasta 7 días antes de la llegada
  • Reservas no reembolsables: Pagaras el 100% de la estancia por adelantado
  • Gastos de cancelación: Si cancelas con menos de 7 días antes de la llegada no se devolverá el importe de la primera noche
  • Prepago o depósito: Se solicitara el pago de la primera noche en cualquier momento después de hacer la reserva


¿Tasas turísticas?

IMPUESTO TURISTICO: ECOTASA

El Gobierno Balear aprobó en fecha 2 de abril de 2016, una nueva tasa denominada impuesto sobre estancias turísticas de las Islas Baleares.

Este impuesto se aplica a las personas mayores de 16 años, que se hospeden en cualquier alojamiento turístico de las islas Baleares, tendrán que abonar una cantidad, según el tipo y la categoría del establecimiento, en nuestro caso es de 1.10 € por persona y día de alojamiento. Las estancias del 1 de noviembre a 30 de abril solo se pagará el 25% del importe

Esta tasa se cobrará directamente en el hotel

To make your stay in Menorca more comfortable, we offer bar/cafeteria services, room service, laundry, car rental, excursions, and our expertise to help you discover every corner of the island.



Check-in and Check-out


  • Check-in: 13:00 – 22:00
  • Check-out: 08:00 – 12:00


Contact the hotel to inform your arrival time; early check-in is possible if your room is ready.


Contact the hotel if you need to check out before 08:00.


Guests must show a photo ID and a credit card at check-in.



Parking

You can park near the hotel as long as there are no yellow lines. The most convenient option is the public parking “Parking del Princep,” 50 m from the hotel. Blue lines are paid; white lines are free.



Breakfast


Hours: 08:00 – 10:30


Buffet breakfast with fresh products made daily, including local specialties such as ensaimada, sobrasada, and Menorca artisan cheese (Km 0).


Fresh bread, coffee, juices, croissants, ensaimadas, cold cuts, cheese, yogurt, butter, jams, cereals, fruit, eggs.


Gluten-free bread, lactose-free or plant-based milk available on request.


High rating: 9.0 on Booking.com



Early Breakfast / Early Check-out

Available on request; we can prepare pastries and coffee for the time you need.



Beach Towels

Available for €5 for the entire stay.



Hairdryer

All rooms have a hairdryer.



Children & Extra Beds

Children of any age are welcome.


For accurate pricing and occupancy, add the number and ages of children in the search.


Extra beds and cots:


  • 0–2 years: extra bed €20/child/night; cot €10/child/night
  • 3–12 years: extra bed €20/child/night
  • 13+ years: extra bed €30/person/night


Prices are not included in the total rate and must be paid separately during the stay. Availability depends on the room option chosen.



Pets

Not allowed.



Distance to the Beach

Nearest beach: 1.1 km from Hostal Menurka (straight line distance; actual travel may vary).



Distance to Ciutadella Center

400 m from Hostal Menurka (straight line distance; actual travel may vary).



Activities at Hostal Menurka


  • Horseback riding
  • Hiking
  • Bicycle rental

Additional services and activities may apply fees.


Cancellation Policy


  • Standard rate: free modification or cancellation up to 7 days before arrival.
  • Non-refundable: 100% of stay charged in advance.
  • Cancellation fees: less than 7 days before arrival, first night is non-refundable.
  • Prepayment/Deposit: first night may be charged anytime after booking.



Tourist Tax / Ecotax

Approved by Balearic Government on April 2, 2016. Applies to guests over 16 years old. Rate: €1.10 per person per night; stays from Nov 1 to Apr 30 only pay 25% of the tax. Collected directly at the hotel.

Pour rendre votre séjour à Minorque plus confortable, nous mettons à votre disposition nos services de bar-cafétéria, service d'étage, blanchisserie, location de voitures, excursions et toute notre expérience pour vous aider à mieux connaître tous les recoins de l'île.


Quels sont les horaires de check-in et de check-out ?

  • Check-in de 13h00 à 22h00
  • Check-out de 8h00 à 12h00

Contactez l'hôtel pour communiquer votre heure d'arrivée, vous pourrez entrer plus tôt si votre chambre est prête.

Contactez l'hôtel pour partir avant 8h00.

Les clients doivent présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors du check-in.


Où puis-je me garer ?

Vous pourrez vous garer à proximité de l'hôtel, à condition qu'il n'y ait pas de ligne jaune.

L'option la plus pratique est le parking public, situé à 50 mètres, appelé "Parking del Princep" ; il comporte des lignes bleues payantes et des lignes blanches gratuites.


À quelle heure et quel type de petit-déjeuner est servi ?

L'horaire est de 8h00 à 10h30.

Nous proposons à nos clients un petit-déjeuner buffet avec des produits frais, préparés au jour le jour, et des produits de l'île comme la typique ensaimada de Minorque, la sobrasada ou le fromage artisanal de Minorque Km 0.

Pain frais, café, jus, croissants, ensaimadas, charcuterie, fromage, yaourt, beurre, confitures, céréales, fruits, œufs.

Sur demande, nous disposons de pain sans gluten, de laits végétaux ou sans lactose.

Très bonne note (9.0 Booking).


Puis-je prendre mon petit-déjeuner plus tôt si je dois partir avant, early check-out ?

Toujours sur demande, nous pouvons vous préparer des viennoiseries et du café pour l'heure souhaitée.


Disposez-vous de serviettes de plage ?

Oui, nous disposons de serviettes de plage pour 5 € pour tout le séjour.


Disposez-vous d'un sèche-cheveux ?

Toutes les chambres disposent d'un sèche-cheveux.


Avez-vous des lits pour enfants ?

Les enfants de tout âge sont les bienvenus.

Pour voir les informations correctes sur les tarifs et l'occupation, ajoutez à votre recherche le nombre d'enfants avec lesquels vous voyagez et leur âge.

Conditions relatives aux berceaux et lits d'appoint :

  • 0 - 2 ans 
    Lit d'appoint sur demande 20 € par enfant et par nuit. Berceau sur demande 10 € par enfant et par nuit.
  • 3 - 12 ans
    Lit d'appoint sur demande 20 € par enfant et par nuit.
  • Plus de 13 ans
    Lit d'appoint sur demande 30 € par personne et par nuit.

Le prix des berceaux et des lits d'appoint n'est pas inclus dans le prix total et doit être réglé séparément pendant le séjour.

Le nombre de lits d'appoint et de berceaux autorisés dépend de l'option choisie. Consultez l'option sélectionnée pour en savoir plus.

Tous les berceaux et lits d'appoint sont soumis à disponibilité.

Les animaux de compagnie sont-ils admis ?

Ils ne sont pas admis.

À quelle distance se trouve l'Hostal Menurka de la plage ?

La plage la plus proche est à seulement 1,1 km de l'Hostal Menurka. Toutes les distances sont calculées en ligne droite. La distance réelle du voyage peut varier.

À quelle distance se trouve l'Hostal Menurka du centre de Ciutadella ?

L'Hostal Menurka est à 400 m du centre de Ciutadella. Toutes les distances sont calculées en ligne droite. La distance réelle du voyage peut varier.

Que peut-on faire à l'Hostal Menurka ?

  • Équitation
  • Randonnée
  • Location de vélos

L'Hostal Menurka propose les activités et services suivants (des frais peuvent s'appliquer).

Quelle est la politique d'annulation ?

  • Réservations au tarif standard : Vous pourrez modifier ou annuler gratuitement jusqu'à 7 jours avant l'arrivée.
  • Réservations non remboursables : Vous paierez 100 % du séjour à l'avance.
  • Frais d'annulation : Si vous annulez moins de 7 jours avant l'arrivée, le montant de la première nuit ne sera pas remboursé.
  • Prépaiement ou dépôt : Le paiement de la première nuit sera demandé à tout moment après la réservation.

Taxes de séjour ?

TAXE TOURISTIQUE : ECOTASA

Le gouvernement des Baléares a approuvé le 2 avril 2016 une nouvelle taxe dénommée impôt sur les séjours touristiques des îles Baléares.

Cette taxe s'applique aux personnes de plus de 16 ans séjournant dans tout hébergement touristique des îles Baléares ; elles devront payer un montant selon le type et la catégorie de l'établissement, dans notre cas, il est de 1,10 € par personne et par jour d'hébergement. Pour les séjours du 1er novembre au 30 avril, seulement 25 % du montant sera payé.

Cette taxe sera perçue directement à l'hôtel.

Per rendere più confortevole il vostro soggiorno a Minorca, mettiamo a vostra disposizione i nostri servizi di bar-caffetteria, servizio in camera, lavanderia, noleggio auto, escursioni e tutta la nostra esperienza per aiutarvi a conoscere meglio tutti gli angoli dell'isola.

Qual è l'orario di check-in e check-out?

  • Check-in dalle 13:00 alle 22:00
  • Check-out dalle 8:00 alle 12:00

Contatta l'hotel per comunicare l'orario di arrivo, potrai entrare prima se la tua camera è pronta.

Contatta per uscire prima delle 8:00.

I clienti devono mostrare un documento d'identità con fotografia e una carta di credito al momento del check-in.

Dove posso parcheggiare?

Potrai parcheggiare nelle vicinanze dell'hotel, purché non ci sia una linea gialla.

L'opzione più comoda è il parcheggio pubblico, a 50 metri, chiamato "Parking del Princep"; ha linee blu a pagamento e linee bianche gratuite.

A che ora e che tipo di colazione viene servita?

L'orario è dalle 8:00 alle 10:30.

Offriamo ai nostri clienti una colazione a buffet con prodotti freschi, preparati giorno per giorno, e prodotti dell'isola come la tipica ensaimada minorchina, la sobrasada o il formaggio artigianale di Minorca Km 0.

Pane fresco, caffè, succhi, croissant, ensaimadas, salumi, formaggio, yogurt, burro, marmellate, cereali, frutta, uova.

Su richiesta, disponiamo di pane senza glutine, latte vegetale o senza lattosio.

Ottimo punteggio (9.0 Booking).

Posso fare colazione prima se devo partire presto, early check-out?

Sempre su richiesta, possiamo prepararvi pasticceria e caffè per l'ora desiderata.

Disponete di asciugamani per la spiaggia?

Sì, disponiamo di asciugamani da spiaggia per 5 € per l'intero soggiorno.

Disponete di asciugacapelli?

Tutte le camere dispongono di asciugacapelli.

Avete letti per bambini?

Possono soggiornare bambini di qualsiasi età.

Per vedere le informazioni corrette su prezzi e occupazione, aggiungi alla ricerca il numero di bambini con cui viaggi e la loro età.

Condizioni su culle e letti supplementari:

  • 0 - 2 anni
    Letto supplementare su richiesta 20 € per bambino a notte.
    Culla su richiesta 10 € per bambino a notte.
  • 3 - 12 anni
    Letto supplementare su richiesta 20 € per bambino a notte.
  • Oltre i 13 anni
    Letto supplementare su richiesta 30 € per persona a notte.

Il prezzo delle culle e dei letti supplementari non è incluso nel prezzo totale e deve essere pagato separatamente durante il soggiorno.

Il numero di letti supplementari e culle consentito dipende dall'opzione scelta. Consulta l'opzione scelta per saperne di più.

Tutte le culle e i letti supplementari sono soggetti a disponibilità.


Sono ammessi animali domestici?

Non sono ammessi.


A che distanza si trova l'Hostal Menurka dalla spiaggia?

La spiaggia più vicina si trova a soli 1,1 km dall'Hostal Menurka. Tutte le distanze sono calcolate in linea retta. La distanza effettiva del viaggio può variare.


A che distanza si trova l'Hostal Menurka dal centro di Ciutadella?

L'Hostal Menurka si trova a 400 m dal centro di Ciutadella. Tutte le distanze sono calcolate in linea retta. La distanza effettiva del viaggio può variare.


Cosa si può fare all'Hostal Menurka?

  • Passeggiate a cavallo
  • Escursionismo
  • Noleggio biciclette

L'Hostal Menurka offre le seguenti attività e servizi (potrebbero essere applicati supplementi).


Qual è la politica di cancellazione?

Prenotazioni con tariffa standard: Potrai modificare o cancellare gratuitamente fino a 7 giorni prima dell'arrivo.

Prenotazioni non rimborsabili: Pagherai il 100% del soggiorno in anticipo.

Spese di cancellazione: Se cancelli meno di 7 giorni prima dell'arrivo, l'importo della prima notte non sarà rimborsato.

Prepagamento o deposito: Verrà richiesto il pagamento della prima notte in qualsiasi momento dopo la prenotazione.


Tasse turistiche?

IMPOSTA TURISTICA: ECOTASA

Il Governo delle Baleari ha approvato in data 2 aprile 2016 una nuova tassa denominata imposta sui soggiorni turistici nelle Isole Baleari.

Questa tassa si applica alle persone di età superiore ai 16 anni che soggiornano in qualsiasi alloggio turistico delle Isole Baleari; dovranno versare un importo, in base al tipo e alla categoria della struttura, nel nostro caso è di 1,10 € per persona al giorno di soggiorno. Per i soggiorni dal 1° novembre al 30 aprile si pagherà solo il 25% dell'importo.

Questa tassa verrà riscossa direttamente in hotel.

Per fer més confortable la teva estada a Menorca, posem a la teva disposició els nostres serveis de bar-cafeteria, servei d'habitacions, bugaderia, lloguer de cotxes, excursions i tota la nostra experiència per ajudar-te a conèixer millor tots els racons de l'illa.

Quin és l'horari de check-in i check-out?

  • Check-in de 13:00 a 22:00
  • Check-out de les 8:00 a les 12:00

Contacta amb l'hotel per dir la teva hora d'arribada, podràs entrar abans si la teva habitació està preparada.

Contacta per sortir abans de les 8:00.

Els clients han de mostrar un document d'identitat amb fotografia i una targeta de crèdit en el moment de fer el check-in.

On puc aparcar?

Podràs aparcar als voltants de l'hotel, sempre que no hi hagi una línia groga.

L'opció més còmoda és el pàrquing públic, està a 50 m i es diu "Parking del Princep", té línies blaves de pagament i línies blanques gratuïtes.

A quina hora i quin tipus d'esmorzar se serveix?

L'horari és de 8:00 a 10:30.

Oferim als nostres clients un esmorzar tipus bufet amb productes frescos, elaborats dia a dia, i productes de l'illa com la típica ensaïmada menorquina, la sobrassada o el formatge artesà de Menorca Km 0.

Pa fresc, cafè, sucs, croissants, ensaïmades, embotit, formatge, iogurt, mantega, melmelades, cereals, fruita, ous.

Sota petició, disposem de pa sense gluten, llets vegetals o sense lactosa.

Molt bona puntuació (9.0 Booking).

Puc esmorzar abans si he de sortir abans, early check-out?

Sempre sota petició, podem preparar-li brioixeria i cafè per a l'hora que desitgi.

Disposeu de tovalloles per a la platja?

Sí, disposem de tovalloles de platja per 5 € tota l'estada.

Disposeu d'assecador de cabells?

Totes les habitacions disposen d'assecador de cabells.

Teniu llits per a nens?

Es poden allotjar nens de qualsevol edat.

Per veure la informació correcta sobre preus i ocupació, afegeix a la cerca el nombre de nens amb els quals viatges i les seves edats.

Condicions sobre bressols i llits supletoris:

  • 0 - 2 anys
    Llit supletori sota petició 20 € per nen i nit.
    Bressol sota petició 10 € per nen i nit.

  • 3 - 12 anys
    Llit supletori sota petició 20 € per nen i nit.

  • Més de 13 anys
    Llit supletori sota petició 30 € per persona i nit.

El preu dels bressols i els llits supletoris no està inclòs en el preu total i s'ha de pagar per separat durant l'estada.

El nombre de llits supletoris i bressols permès depèn de l'opció que escollis. Consulta l'opció que has escollit per saber-ne més.

Tots els bressols i llits supletoris estan subjectes a disponibilitat.

Estan permeses les mascotes?

No s'admeten.

A quina distància està l'Hostal Menurka de la platja?

La platja més propera està a només 1,1 km de l'Hostal Menurka. Totes les distàncies es calculen en línia recta. La distància de viatge real pot variar.

A quina distància està l'Hostal Menurka del centre de Ciutadella?

L'Hostal Menurka està a 400 m del centre de Ciutadella. Totes les distàncies es calculen en línia recta. La distància de viatge real pot variar.


Què es pot fer a l'Hostal Menurka?

  • Passeig a cavall
  • Senderisme
  • Lloguer de bicicletes

L'Hostal Menurka ofereix les següents activitats i serveis (es poden aplicar càrrecs).


Quina és la política de cancel·lacions?

  • Reserves amb tarifa estàndard: Podrà modificar o cancel·lar gratuïtament fins a 7 dies abans de l'arribada.
  • Reserves no reemborsables: Pagaràs el 100% de l'estada per avançat.
  • Despeses de cancel·lació: Si cancel·les amb menys de 7 dies abans de l'arribada no es retornarà l'import de la primera nit.
  • Prepagament o dipòsit: Se sol·licitarà el pagament de la primera nit en qualsevol moment després de fer la reserva.


Taxes turístiques?

IMPOST TURÍSTIC: ECOTAXA

El Govern Balear va aprovar en data 2 d'abril de 2016 una nova taxa denominada impost sobre estades turístiques de les Illes Balears.

Aquest impost s'aplica a les persones majors de 16 anys que s'allotgin en qualsevol allotjament turístic de les Illes Balears; hauran d'abonar una quantitat segons el tipus i la categoria de l'establiment, en el nostre cas és d'1,10 € per persona i dia d'allotjament. Les estades de l'1 de novembre al 30 d'abril només pagaran el 25% de l'import.

Aquesta taxa es cobrarà directament a l'hotel.